MEDIMEL INFORMA MODALIDAD DE ATENCIÓN DURANTE CUARENTENA EN ANTOFAGASTA

Estimados compañeros y compañeras,

Medimel informa que al menos mientras dure la cuarentena en Antofagasta por COVID-19, la modalidad de atención será la siguiente:

• Por trámites como cartas de respaldo, derivación, alojamiento, activación de farmacia y orientación en los beneficios, se indica realizar todo requerimiento vía correo a contraloría médica contraloriamedica@medimel.cl o a los teléfonos 989013045 – 95411696 en horario de atención de 8:30 a 13:00hrs y de 15:00 a 18:00hrs.
• Todos los centros de atenciones médicas y exámenes en convenio Cruz Blanca, están habilitados para sacar bono I-med.
• Para consultas médicas ambulatorias, se puede obtener bono en sitio web de la isapre cruzblanca.cl o solicitar vía WhatsApp al número +56 9 68457263 o al Call center 600 818 0000.                                                                                                             Isapre Cruz Blanca en Antofagasta continúa atendiendo presencial en la sucursal ubicada en calle Coquimbo frente al Puerto, en horario de 10:00 a 13:00 horas.
• Ante cualquier duda en cuanto a los reembolsos, por favor dirigirse con Pamela Pinto vía mail a pinto@security.cl; o al teléfono  986366148.
• Para activaciones o problemas con farmacia, enviar vía correo  a contraloriamedica@medimel.cl con la  receta e informe médico correspondiente para evaluación por Médico Contralor, o detallar problemática en su compra. Beneficio de Farmacia Cruz verde continúa funcionando de forma normal, cualquier cambio será notificado.
• Consultas médicas en centros en convenio de derivación, dependerá de protocolos de contingencia de cada prestador.
• Hospitalizaciones en centros en convenio continúa de forma regular, donde el prestador es el encargado de solicitar carta de resguardo al correo medimel@cruzblanca.cl
• Orientación de convenio óptica y trámites de actualización de cargas, comunicarse al correo  rojasm@medimel.cl.
• Ante situaciones especiales de Salud comunicarse con Enfermera Jefe, Sra. Gabriela Fuentes, al teléfono 995414760 o al correo:fuentes@medimel.cl.
• Ante temas de NO vigencias en prestadores como: Farmacia, Óptica OPV, Security, Emergencias Móviles, incorporación de cargas y/o renovaciones de cargas contactar al Sr. Luis Marroquin, al teléfono: 9 98450097 o al correo: marroquin@medimel.cl,.

PLAN DENTAL

Ante solicitudes o dudas en torno al Plan dental debe tomar contacto con nuestra colaboradora, Alicia Araya, vía teléfono al +56 9 7870 0262 o al correo alicia.araya@sindicatoescondida.cl

DECRETO 28

Los trabajadores bajados de la mina por Decreto 28 seguirán en contacto vía telefónica con enfermera a cargo Carmen Sánchez, al teléfono +56 9 994533696 o al correo enfermera.contraloria@medimel.cl . Se solicita que, dado el caso, se debe informar a nuestro director a cargo, Jorge Schumacher vía teléfono al +56 9 71384141 o al correo electrónico jorge.schumacher@sindicatoescondida.cl

DIRECTORIO SINDICATO N°1 DE TRABAJADORES DE MINERA ESCONDIDA LTDA